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Maturidade para receber críticas. O ouvinte habilidoso é muito mais importante que o bom avaliador.
O participante deverá EXPANDIR a compreensão sobre a importância da comunicação nas relações de parceria e cooperação nos ambiente de trabalho, destacando a comunicação eficaz como resultado de relacionamentos confiáveis e produtivos. .
VINCULAR a prática do feedback à gestão por resultados e competências. GERAR ambientes mais colaborativos e menos conflituosos. PROMOVER uma cultura de corresponsabilidade. ESTIMULAR a prática do feedback para o desenvolvimento da maturidade profissional. CORRELACIONAR o feedback às diversas competências de relacionamento, como inteligência organizacional e trabalho em equipe.
“O feedback pode ser muito ameaçador, porque a própria noção de feedback “construtivo” sugere que nosso jeito de ser “agora” não está muito bom (…).”
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